该房地产企业定位城市配套服务商，坚持为普通人盖好房子，盖有人用的房子，坚持与城市同步发展、与客户同步发展的两条发展主线。公司核心业务包括房地产开发和物业服务。近年来，在巩固核心业务优势的基础上，围绕城市配套服务商的定位，积极拓展业务版图，进入商业地产、物流地产、长租公寓、冰雪运动、养老、教育等行业。

公司聚焦城市圈带的发展战略，截至2016年底，该地产已经进入中国大陆65个城市，分布在以珠三角为核心的广深区域、以长三角为核心的上海区域、以京津冀为核心的北京区域，以及由中西部中心城市组成的中西部区域。

疫情之后，房地产企业的经营环境发生了很大变化，房地产企业面临着政策法规、客户、竞争者等方面的压力，房地产企业需要解决如下问题：

1、客户消费意识越来越强，服务要求越来越高

2、市场竞争激烈，营销效果下降，项目成本不断上升，

3、政策政策力度大，企业经营作用的透明性越来越高。

经营环境的变化对房地产企业的营销管理提出更高要求，房地产企业的客户服务能力、营销管理理念与手段的创新能力已经成为经营的关键能力。

MT CRM系统基于该楼盘的客户提供销售管理、会员管理、大客户管理、消息跟进记录、为楼盘销售提供科学高效的客户管理。

CRM系统对房地产企业的益处如下 ：

1、以客户为中心，实现跨区域、跨部门的业务信息共享和集成。

2、客户动态化管理，实时掌握客户信息和业务状态

3、辅助评估营销效果，提高营销效率

4、建立一站式服务模式，提升服务水平，有效打造口碑营销和客户满意度

注：系统样例，数据虚拟化处理